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오는 9월 1일부터 루키스의 ‘똑똑안부확인 서비스’가 서울 강서구에 도입되어 운영됩니다. 이를 통해 강서구는 기존에 운영하던 2종의 ‘스마트 플러그’를 하나의 관리자 페이지에서 통합적으로 모니터링할 수 있게됩니다.
최근 고독사 예방을 위한 다양한 서비스가 늘어나면서 사회복지 공무원들의 경우 여러 개의 서비스와 관리 페이지를 동시에 운영하는 부담을 겪고 있는데요, 이를 해결하기 위해 강서구는 루키스의 ‘똑똑안부확인 통합 시스템’을 도입하여 관리자의 업무 부담을 줄이고, 하나의 페이지에서 보다 정확한 모니터링을 통해 사회적 약자의 안전망을 강화할 수 있게 되었습니다.
이번 도입으로 강서구는 서울시에서 8번째로 ‘똑똑안부확인 서비스’를 채택한 지자체가 되었습니다. 현재 서울시의 각 지자체는 평균 2500명의 대상자를 대상으로 이 서비스를 운영 중이며, 서울시 전역에서는 약 2만 명의 사회적 약자가 보호받고 있습니다.
루키스는 이번 통합 시스템 구축을 위해 두 개의 주요 스마트 플러그 제조업체와 협력해 스마트 플러그 데이터를 단일 관리자 페이지에서 통합 관리할 수 있는 시스템을 구축하였으며 이를 통해 서비스의 효율성과 정확성이 크게 개선됐었습니다. 뿐만 아니라 수발신 모니터링, 움직임 사용량 등 다양한 데이터를 실시간으로 확인할 수 있게 되면서 정확한 데이터를 바탕으로 오신고율을 줄이고, 업무 경감에도 효과적일 것으로 예상됩니다.
이번 도입은 전국 최초로 현재 사용 중인 모든 스마트 플러그와의 연계가 이뤄지는 것으로, 고독사 예방 및 사회적 고립 가구의 안전을 한층 강화할 것으로 기대됩니다.
앞으로도 루키스의 선한 서비스가 더 많은 사람들의 복지와 안전을 위해 사용될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
* 관련 보도 자료는 아래의 링크를 통해 확인해 보실 수 있습니다.
< https://www.newswire.co.kr/