2024-07-19
충청일보
서산시 '밤새안녕 알림 서비스' 시민 생명지켰다

루키스의 똑똑안부확인서비스가 소중한 생명을 살리는데 핵심적인 역할을 담당한 사례를 소개해 드립니다. 

 

지난 15일 서산시 해미면에서 집에서 쓰러져 있는 시민을 담당 공부원이 발견하여 119 신고 등 신속한 대처를 통해 소중한 목숨을 구한 사례가 있었습니다. 이는 두 직원이 밤새안녕 서비스 알림을 통해 방문하여 구조한 사례로 서산시의 '밤새안녕 모바일 안심 서비스'는 루키스의 똑똑안부확인서비스로써 1인가구 고독사 예방을 위해 2021년에 서산시가 도입한 서비스입니다. 

 

똑똑안부확인 서비스는 대상자의 스마트폰 및 유선전화 통신사와 연계해 통화기록을 자동 점검하는 서비스로 자동 점검 결과 일정 기간 통신 기록이 없거나, 자동안부 전화에 응답이 없는 경우 거주지 관할 읍면동 복지센터에 정보가 수신되고 직원이 바로 방문하게 됩니다. 이번 구조 사례 또한 응답이 없는 대상자의 집에 직접 방문해 신속한 대처를 통해 살려낸 귀한 사례라고 할 수 있습니다.

 

빠른 대처로 시민의 귀중한 생명을 구해주신 두 직원분들께 큰 박수를 보내며 루키스 또한 앞으로 복지사각지대 해소를 위해 최선을 다하겠습니다. 

감사합니다. 

 

  * 관련 보도 자료는 아래의 링크를 통해 확인해 보실 수 있습니다. 

https://www.ccdailynews.com/news/articleView.html?idxno=2290621